Szállítás - Trans-o-flex futárszolgálat:


Ügyfélszolgálati telefon: +36 1 8 777 400; +36 1 8 777 444
E-mail: ugyfelszolgalat@tof.hu

Utánvét esetén, a munkanapon 12 óráig beérkező megrendeléseket még aznap eljuttatjuk a futárszolgálathoz, melyet a futárszolgálat a következő munkanapon az ország teljes területén házhoz szállítja 8 és 17 óra között. Fizetni készpénzben, átvételkor a futárnak kell.

 

Utánvét 12H extra esetén az normál utánvéttel azonos módon, de még 12 óra előtt szállítja ki csomagod a futárszolgálat.

Előreutalás esetén a rendelt árut az utalás számlánkon történő érkeztetése után adjuk át a futárszolgálatnak. Amennyiben az utalás fél 12-ig megérkezik, még aznap, amennyiben később, akkor a következő munkanapon.

Csere-visszáru szolgáltatásunk gyors, költség- és időhatékony. A futár egy időben viszi a csereterméket és hozza el a cserélendő terméket.

 

 

A kézbesítés napján a futárszolgálat a regisztrációban megadott telefonszámodra SMS -t küld a kiszállítás tényéről, illetve e-mail címedre egy bővebb tájékoztatást, mely tartalmazza a címzést, az esetleges utánvét értékét, a csomagszámot, és a futár telefonszámát is. Ezen információk alapján - amennyiben szükséges -, fel tudod venni a kapcsolatot a futárszolgálat munkatársával.



A futárszolgálat a kézbesítést két egymást követő munkanapon kísérli meg. Amennyiben az első kézbesítési kísérlet nem vezetett eredményre, a futár a regisztrációban megadott telefonszámon felveszi a kapcsolatot Veled és egyeztet a másodszori kézbesítés időpontjáról. A második kézbesítési kísérlet sikertelensége esetén a futárszolgálat a csomagot visszaszállítja a feladóhoz.


A kézbesítés 08.00-17.00 óra között történik (kivéve Utánvét 12H extra), ezért magánmegrendelés esetén szállítási címként célszerű a napközbeni, munkahelyi címet megadni, de ebben az esetben kérjük ügyelj, hogy a saját neved mellett a cég, vállalat nevét is add meg.

A futárszolgálat az ország bármely pontjára kikézbesíti a küldeményeket.
Minden csomagban ÁFÁ-s számlát találsz, mely tartalmazza a szállítási költséget is.



Szállítási díjtáblázat:

 

Szállítási díjtáblázat (50.000 FT érték alatti vásárlás esetén):

utánvét esetén HUF 990.-

utánvét 12H extra esetén HUF 1.700,-

előreutalás esetén HUF 990.-

csere-visszáru HUF 1.600.-

 

Szállítási díjtáblázat (50.000 FT érték feletti vásárlás esetén):

utánvét esetén díjmentes

utánvét 12H extra esetén HUF 700,-

előreutalás esetén díjmentes

csere-visszáru HUF 600.-


Személyes átvétel



Ingyenes személyes átvételre telephelyünkön van lehetőség kedden és csütörtökön 8:00 – 15:00 óra között (Cím: 1204 – Budapest, Székelyhíd u. 24/B. Telefon: +361/283-0966), vagy az előre meghirdetett ZUMBA Oktatóképzéseken és Zumba Shop kitelepüléseken.

A rendelés feldolgozását igazoló e-mailben jelezzük, hogy mikortól veheted át a csomagot.
Ebben az esetben vagy előre utalod a csomag árát, vagy helyben fizeted készpénzben.
Az átvételre 14 napod van, a rendelést a határidő letelte után töröljük, az árut visszatesszük a készletünkbe!!!