A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerint vásárlóinkat 14 napig elállási vagy felmondási jog illeti meg.

Webáruházunkban a fenti jogok mellett a termék átvételétől számítva 14 napig teljes körű cserelehetőséget is biztosítunk.

Cserélni csak olyan termékeket tudjuk, melyek a a felpróbáláson túl nem lettek hordva, mosva, illetve a bevarrt textil és rátűzött vonalkódos papír címkéjük megvan.

Tehát a külső csomagolásuktól eltekintve teljes mértékben újraértékesíthetők!

CSERE-VISSZÁRU MENETE:

Ha a megrendelt termék mérete nem jó vagy a termék nem felel meg elképzeléseidnek, és ki szeretnéd cserélni, kérjük hogy az alábbi módon járj el:

•     rendeld meg a megfelelő terméket a webshop-on keresztül!
•     írd bele a megjegyzés rovatba, hogy mi lesz a visszáru és add meg a megrendelés-számot, ami alatt a terméket vásároltad.
•     szállítási mód választásakor a "futárszolgálat csere-visszáru" módot jelöld be!
•     a visszáru terméket csomagold össze a futár számára kezelhető módon. (megcímezned nem kell)
•     a futár az új rendelésed kiszállításával egyidőben elhozza a visszárut is.
•     a számlázásnál az új termék és visszáru ára összevezetésre kerül, csak a különbözetet és a postaköltséget kell fizetned.           Kérlek ne fizess bankkártyával, válaszd az előreutalást, mi megírjuk az összevezetés pontos eredményét!